¹æ¼ÛÅë½Å´ëÇб³ °úÁ¦¹° ¹× °ú¸ñº° ½ÃÇèÀÚ·á ³ë¿ìÄ·ÆÛ½º!! ·Î±×ÀΠȸ¿ø°¡ÀÔ ¸¶ÀÌÆäÀÌÁö
2024³â 1Çб⠻ê¾÷¾ÈÀü ±â¸»½ÃÇè °úÁ¦¹°(PDCA Cycle, üũ¸®½ºÆ® ¹æ¹ý µî)
ÇØ´çÇаú º¸°Çȯ°æÇаú ÀÚ·áÃâ°£ÀÏ 2024³â 5¿ù 1ÀÏ
Çгâ/Çбâ 3Çгâ / 1Çбâ ÆäÀÌÁö ¼ö 10
Àڷᱸ¼º »ê¾÷¾ÈÀü °úÁ¦¹° ¿Ï¼ºº»(°ßº») + Âü°íÀÚ·á ÇÑ±Û ÆÄÀÏ 4°³
ÀÚ·áÇüÅ ZIP (250.65 KB)
ÆÄÀϱ¸¼º
º¸°Ç3_»ê¾÷¾ÈÀü_°øÅë_°úÁ¦¹°¿Ï¼ºº»(°ßº»).hwp
PDCA Cycle ¼³¸í.hwp
PDCA CycleÀÇ ¿øÈ°ÇÑ ¿î¿µÀ» À§ÇÏ¿© ȸ»ç°¡ ³ë·ÂÇØ¾ß ÇÏ´Â »çÇ×.hwp
¸¶½ºÅ©ÀÇ Á¾·ù ¹× ¹ÐÆó°ø°£ ¸¶½ºÅ© »ç¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁÀ»Áö.hwp
üũ¸®½ºÆ®(Check list) ¹æ¹ý.hwp
19,000 ¿ø
¸ñÂ÷ ¹× Àڷᱸ¼º
1. ¾ÈÀüº¸°Ç°æ¿µÃ¼°èÀÇ ÇÙ½É ³»¿ëÀÎ P(Plan) - D(Do) - C(Check) - A(Action) Cycle¿¡ ´ëÇÏ¿© ¼³¸íÇÏ°í, PDCA CycleÀÇ ¿øÈ°ÇÑ ¿î¿µÀ» À§ÇÏ¿© ȸ»ç°¡ ³ë·ÂÇØ¾ß ÇÏ´Â »çÇ׿¡´Â ¾î¶² °ÍµéÀÌ ÀÖ´ÂÁö¿¡ ´ëÇÑ °³ÀÎ ÀÇ°ßÀ» A4 1Àå ³»¿Ü·Î Á¦½ÃÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
2. Á¤¼ºÀû À§Ç輺 Æò°¡ ¹æ¹ý Áß ÇϳªÀΠüũ¸®½ºÆ®(Check list) ¹æ¹ýÀ» »ç¿ëÇÏ¿© È­Àç°¡ ¹ß»ýÇϱ⠽¬¿î ÀÎÈ­¼º ¹°Áú ±Ùó¿¡¼­ ¿ëÁ¢ÀÛ¾÷À» ÇÏ´Â °æ¿ì È®ÀÎÇØ¾ß ÇÏ´Â »çÇ×À» A4 1Àå ³»¿Ü·Î ÀÛ¼ºÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
3. º¸È£±¸ Áß ¸¶½ºÅ©ÀÇ Á¾·ù¿¡ ´ëÇØ ¿ä¾àÇÏ°í, Áú½Ä»ç°í°¡ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹ÐÆó°ø°£¿¡¼­ ÀÛ¾÷À» ÇÏ´Â °æ¿ì ¾î¶°ÇÑ ¸¶½ºÅ©¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁÀ»Áö¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ°ßÀ» A4 1Àå ³»¿Ü·Î ÀÛ¼ºÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.


- ¸ñ Â÷ -

I. ¼­ ·Ð

II. º» ·Ð
1. PDCA Cycle
2. üũ¸®½ºÆ®(Check list) ¹æ¹ý°ú ¿ëÁ¢ÀÛ¾÷
3. ¸¶½ºÅ©ÀÇ Á¾·ù

III. °á ·Ð

Âü°í¹®Çå


** ÇÔ²² Á¦°øµÇ´Â Âü°íÀÚ·á ÇѱÛÆÄÀÏ **
1. PDCA Cycle ¼³¸í.hwp
2. PDCA CycleÀÇ ¿øÈ°ÇÑ ¿î¿µÀ» À§ÇÏ¿© ȸ»ç°¡ ³ë·ÂÇØ¾ß ÇÏ´Â »çÇ×.hwp
3. ¸¶½ºÅ©ÀÇ Á¾·ù ¹× ¹ÐÆó°ø°£ ¸¶½ºÅ© »ç¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁÀ»Áö.hwp
4. üũ¸®½ºÆ®(Check list) ¹æ¹ý.hwp


ÀÚ·á³»¿ë ¹Ì¸®º¸±â
I. ¼­ ·Ð

»ê¾÷¾ÈÀüÀº »ê¾÷¾ÈÀüº¸°Ç¹ý¿¡ ÀÇÇØ »ê¾÷¾ÈÀü ¹× º¸°Ç¿¡ °üÇÑ ±âÁØÀ» È®¸³ÇÏ°í ±× Ã¥ÀÓÀÇ ¼ÒÀ縦 ¸íÈ®ÇÏ°Ô ÇÏ¿© »ê¾÷ÀçÇظ¦ ¿¹¹æÇÏ°í ÄèÀûÇÑ ÀÛ¾÷ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇÔÀ¸·Î½á ³ë¹«¸¦ Á¦°øÇÏ´Â »ç¶÷ÀÇ ¾ÈÀü ¹× º¸°ÇÀ» À¯Áö‧ÁõÁøÇÔÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î ÇÑ´Ù. ÀçÇØ´Â ÀÛ¾÷ÀÚÀÇ ½É¸®Àû ºÒ¾È µîÀ» ¾ß±âÇÏ´Â ½É¸®Àû ¿äÀÎ, ¾ÈÀü º¸È£ÀåÄ¡ ¹ÌÈí µîÀÇ ±â°èÀû ¿äÀÎ, û¼Ò ºÒ·® µîÀ¸·Î ÀÎÇÑ È¯°æÀû ¿äÀÎ, ±â°è ¹èÄ¡¸¦ ÀûÀýÇÏ°Ô ¹èÄ¡ÇÏÁö ¾Ê¾Æ À§Ç輺ÀÌ ÀÖ´Â ±â¼úÀû ¿äÀÎ, ¹«¸®ÇÑ Çൿ¿¡ ÀÇÇÑ ÀÎÀ§Àû ¿äÀο¡ ÀÇÇØ ¹ß»ýÇÑ´Ù´Â ÀÌ·ÐÀ» Á¤¸³ÇÏ¿´´Ù. ÇÁ·¹½º, Àý´Ü±â, ¾Ð·Â¿ë±â µî À¯ÇØ À§Çè ±â°è¡¤±â±¸¸¦ »ç¿ëÇÒ ¶§¿¡´Â ÀûÇÕÇÑ ¹æÈ£ÀåÄ¡¸¦ ¼³Ä¡Çؼ­ ±â°èÀû ¿äÀο¡ ÀÇÇÑ ÀçÇØ°¡ ¹ß»ýÇÏÁö ¾Êµµ·Ï Á¶Ä¡ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù.
»ê¾÷ÇöÀå¿¡¼­ À¯Çع°ÁúÀÌ ¹ß»ýÇÒ °æ¿ì À¯ÇØÀÎÀÚ¸¦ Á¦°ÅÇÏ¿© À¯Çع°Áú·ÎºÎÅÍ ±Ù·ÎÀÚÀÇ °Ç°­À» º¸È£Çϱâ À§Çؼ­´Â ±Ã±ØÀûÀ¸·Î´Â Àû±ØÀûÀÎ ¿¹¹æ´ëÃ¥ÀÎ ´ëÄ¡, °Ý¸®,ȯ±â µîÀÇ °øÇÐÀû °ü¸®¹æ¹ý°ú ÇàÁ¤ÀûÀÎ °ü¸®¹æ¹ýÀÌ °­±¸µÇ¾î¾ß ÇÏÁö¸¸ Çö½ÇÀûÀ¸·Î ±Ùº»ÀûÀÎ ÀÛ¾÷ȯ°æÀ» °³¼±Çϱ⠾î·Á¿î °æ¿ì°¡ ¸¹±â¿¡ °³Àκ¸È£±¸¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ °ü¸®¹æ¹ýÀ» È°¿ëÇÏ¿© À¯ÇØÇÑ ¿äÀο¡ °ú´ÙÇÏ°Ô ³ëÃâµÇ´Â °ÍÀ» ¹æÁöÇØ¾ß ÇÑ´Ù.±×·±µ¥ ¹ß»ýµÇ´Â À¯Çع°ÁúÀÌ °¢Á¾ À¯ÇØ°¡½º ¶Ç´Â Áõ±â¸¦ ÇÔÀ¯ÇÑ °ø±â·Î ÀÎü¿¡ ħÅõµÇ´Â °æ·Î Áß¿¡¼­ È£Èí±â¸¦ ÅëÇØ Ã¼³»·Î ħÅõ(ÈíÀÔ)ÇÒ °æ¿ì¿¡´Â À̸¦ Â÷´Ü½ÃÄÑ Áִ ȣÈí¿ëº¸È£±¸¸¦ Âø¿ëÇؾßÇÑ´Ù.
ÀÌ ·¹Æ÷Æ®´Â 1. ¾ÈÀüº¸°Ç°æ¿µÃ¼°èÀÇ ÇÙ½É ³»¿ëÀÎ P(Plan) - D(Do) - C(Check) - A(Action) Cycle¿¡ ´ëÇÏ¿© ¼³¸íÇÏ°í, PDCA CycleÀÇ ¿øÈ°ÇÑ ¿î¿µÀ» À§ÇÏ¿© ȸ»ç°¡ ³ë·ÂÇØ¾ß ÇÏ´Â »çÇ׿¡´Â ¾î¶² °ÍµéÀÌ ÀÖ´ÂÁö¿¡ ´ëÇÑ °³ÀÎ ÀÇ°ßÀ» Á¦½ÃÇÏ¿´´Ù. 2. Á¤¼ºÀû À§Ç輺 Æò°¡ ¹æ¹ý Áß ÇϳªÀΠüũ¸®½ºÆ®(Check list) ¹æ¹ýÀ» »ç¿ëÇÏ¿© È­Àç°¡ ¹ß»ýÇϱ⠽¬¿î ÀÎÈ­¼º ¹°Áú ±Ùó¿¡¼­ ¿ëÁ¢ÀÛ¾÷À» ÇÏ´Â °æ¿ì È®ÀÎÇØ¾ß ÇÏ´Â »çÇ×À» ÀÛ¼ºÇÏ¿´´Ù. 3. º¸È£±¸ Áß ¸¶½ºÅ©ÀÇ Á¾·ù¿¡ ´ëÇØ ¿ä¾àÇÏ°í, Áú½Ä»ç°í°¡ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹ÐÆó°ø°£¿¡¼­ ÀÛ¾÷À» ÇÏ´Â °æ¿ì ¾î¶°ÇÑ ¸¶½ºÅ©¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁÀ»Áö¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ°ßÀ» ÀÛ¼ºÇÏ¿´´Ù.


II. º» ·Ð

1. PDCA Cycle

1) °³³ä
¾ÈÀüº¸°Ç°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀº °èȹ-½ÇÇà-Á¡°Ë-°ËÅä·Î 4´Ü°è·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖÀ¸¸ç ÀÌ´Â ¨ç ÃÖ°í°æ¿µÀÚ°¡ ÀÚ»çÀÇ ¾ÈÀüº¸°Ç¹æħÀ» ¼±¾ðÇÏ°í ¨è ±× °èȹÀ» ¼ö¸³ÇÏ¿© ¨é ½ÇÇà ¹× ¿î¿µÇÏ°í ¨ê Á¡°Ë ¹× ½ÃÁ¤Á¶Ä¡ ÇÑ ÈÄ¿¡ ¨ë ±× °á°ú¸¦ °ËÅäÇÏ¿© Áö¼ÓÀûÀÎ °³¼±ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁöµµ·Ï Çϴ ü°èÀûÀÎ ¾ÈÀü È°µ¿À» ¸»ÇÑ´Ù. ¿©±â¼­ ¸®½ºÅ© ÇÁ·ÎÆÄÀϸµÀÇ ´Ü°è´Â 3´Ü°è¿¡ ÇØ´çÇÑ´Ù.
À§Ç輺Æò°¡°¡ °èȹ(P)-½ÇÇà(D)-È®ÀÎ(C)-Á¶Ä¡(A)ÀÇ ´Ü°è¿¡ µû¶ó ¼öÇàµÇ¾î¾ß ¼º°ú°¡ âÃâµÉ ¼ö ÀÖÀ½À» Àü´ÞÇÑ´Ù. 1´Ü°è´Â »çÀüÁغñ·Î »çÀüÁغñ¸¦ ÅëÇØ Æò°¡´ë»ó È®Á¤, ½Ç¹«¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ÀڷḦ ÀÔ¼öÇÑ´Ù. 2´Ü°è´Â À¯ÇØÀ§Çè¿äÀÎÀ» ÆľÇÇÑ´Ù. ´Ù¾çÇÑ ¹æ¹ýÀ» ÅëÇØ À¯ÇØ¡¤À§Çè¿äÀÎÀ» ÆľÇÇÑ´Ù. 3´Ü°è´Â À§Ç輺 ÃßÁ¤ÀÌ´Ù. ÆÄ¾ÇµÈ À¯ÇØ¡¤À§Çè¿äÀο¡ ´ëÇÑ À§Ç輺À» ÃßÁ¤ÇÑ´Ù. »ó½Ã±Ù·ÎÀÚ ¼ö 20¸í ¹Ì¸¸ »ç¾÷Àå(ÃÑ °ø»ç±Ý¾× 20¾ï ¹Ì¸¸ÀÇ °Ç¼³°ø»ç) 3´Ü°è¸¦ »ý·«ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. 4´Ü°è´Â À§Ç輺 °áÁ¤À¸·Î À¯ÇØ¡¤À§Çè¿äÀκ° ÃßÁ¤ À§Ç輺 Å©±â Çã¿ë °¡´É ¹üÀ§ ¿©ºÎ¸¦ È®ÀÎÇÑ´Ù. 5´Ü°è´Â À§Ç輺 °¨¼Ò ´ëÃ¥ ¼ö¸³ ¹× ½ÇÇàÀ¸·Î Çã¿ëÇÒ ¼ö ¾ø´Â À§Ç輺ÀÇ °æ¿ì, °¨¼Ò´ëÃ¥À» ¼¼¿ö¾ß ÇÏ¸ç °¨¼Ò´ëÃ¥Àº ½ÇÇà °¡´ÉÇÏ°í ÇÕ¸®ÀûÀÎ ´ëÃ¥ÀÎÁö¸¦ °ËÅäÇÑ´Ù.

2) ȸ»ç°¡ ³ë·ÂÇØ¾ß ÇÏ´Â »çÇ×
¾ÈÀü¸®´õ½ÊÀÌ ³·Àº ±â¾÷Àº ÀÛ¾÷ °ü¸®ÀÚ³ª °¨µ¶ÀÚ°¡ ÁÖ¾îÁø »ý»ê·®À» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇØ ¾ÈÀü¹®Á¦¿¡ ´ëÇؼ­ ¼ÒȦÈ÷ »ý°¢ÇÏ´Â °æ¿ì°¡ Á¸ÀçÇÑ´Ù. À̸¦ ¹æÁöÇϱâ À§ÇØ À§Ç輺 Æò°¡¸¦ ¼öÇàÇØ¾ß ÇÑ´Ù. À§Ç輺 Æò°¡´Â »ç¾÷ÀåÀÇ À¯ÇؤýÀ§Çè¿äÀÎÀ» ÆľÇÇÏ°í ÇØ´ç À¯ÇؤýÀ§Çè ¿äÀο¡ ÀÇÇÑ ºÎ»ó ¶Ç´Â Áúº´ÀÇ ¹ß»ý °¡´É¼º(ºóµµ)¿Í Áߴ뼺(°­µµ)À» ÃßÁ¤¤ý°áÁ¤ÇÏ°í °¨¼Ò ´ëÃ¥À» ¼ö¸³ÇÏ¿© ½ÇÇàÇÏ´Â ÀÏ·ÃÀÇ °úÁ¤ÀÌ´Ù. À¯ÇØ¡¤À§Çè¿äÀÎÀ» »çÀü¿¡ ã¾Æ³»¾î ±×°ÍÀÌ ¾î´À Á¤µµ·Î À§ÇèÇÑÁö¸¦ ÃßÁ¤, ºÐ¼®ÇÑ ÈÄ À§Ç輺ÀÇ Å©±â¿¡ µû¶ó ´ëÃ¥À» ¼¼¿ì´Â °ÍÀ¸·Î »ç°í¸¦ ¹Ì¿¬¿¡ ¹æÁöÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡Àå Áß¿äÇÑ ¸ñÀûÀÌ´Ù À§Ç輺Æò°¡´Â Å©°Ô 2°¡Áö·Î ±¸ºÐÇÒ ¼ö Àִµ¥ Çϳª´Â ÀÛ¾÷À§Ç輺Æò°¡ÀÌ°í ´Ù¸¥ Çϳª´Â °øÁ¤À§Ç輺Æò°¡·Î °øÁ¤À§Ç輺Æò°¡´Â ´Ù½Ã Á¤¼ºÀû Æò°¡¿Í Á¤·®Àû Æò°¡·Î ³ª´­ ¼ö ÀÖ´Ù.
À§Çè¿ä¼Ò ÇÁ·ÎÆÄÀÏ ºÐ¼®ÀÇ Ã¹ ¹ø° ´Ü°è´Â ¾ÈÀüÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ°ú ¾ÈÀüº¸°Ç°ø´Ü¿¡ µî·ÏµÇ¾î ÀÖ´Â °ø»ç »ç°í»ç·Ê¸¦ °ËÅäÇÏ¿© À§Çè¿ä¼Ò¿¡ ÇØ´çµÇ´Â »ç°í³»¿ë »ç°íÀ§Ä¡, À§Ç輺Æò°¡¿¡ ÇÊ¿äÇÑ »ç°í¿øÀÎ ÇÇÇØÇöȲ(»ç°í°á°ú)¹× °ø»ç´Ü°è ¡¤ÁÖüº° »ç°íÀç¹ß ¹æÁö´ëÃ¥¸¦ Å°¿öµåÈ­ ÇÑ´Ù. ±×¸®°í À§Çè¿ä¼Ò¿Í À§Ç輺À» °¢°¢ÀÇ ºÐ·ùÇü½ÄÀ¸·Î ±¸¼ºÇÏ°í, ÀÌ¿¡ µû¶ó °ø»ç ÃßÁø´Ü°èº° Àú°¨´ëÃ¥À» Á¦½ÃÇÔÀ¸·Î½á À§Çè¿ä¼Ò ÇÁ·ÎÆÄÀÏ ºÐ¼®ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁø´Ù. ÀÌ °á°ú¸¦ ¼¼ºÎ°øÁ¤º°·Î Á¤¸®Çϸé üũ¸®½ºÆ®°¡ ¸¸µé¾î Áø´Ù.


- Áß·« -


¢º±³È¯ ¹× ȯºÒ ±ÔÁ¤
ÀÚ·á´Â °áÁ¦ ¿Ï·á ÈÄ ¸¶ÀÌÆäÀÌÁö¿¡¼­ ÆÄÀÏ·Î ´Ù¿î·Îµå ¹ÞÀ¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀڷḦ ´Ù¿î·Îµå ¹ÞÁö ¾ÊÀº °æ¿ì ȯºÒÀÌ °¡´ÉÇϸç, ´Ù¿î·Îµå ÈÄ¿¡´Â ȯºÒÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
(´Ü, ÀÚ·áÀÇ ³»¿ë¿¡ ¿À·ù°¡ Àְųª ¸ñÂ÷ÀÇ ³»¿ë°ú ´Ù¸¦ °æ¿ì ȯºÒÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.)