제1장 정보사회의 이해
제2장 정보사회의 이론적 관점
제3장 정보사회의 정부모델
제4장 전자정부론
제5장 전자민주주의론
제6장 정보윤리론
제7장 제4차 산업혁명과 행정의 미래

- 각 장별 출제예상문제(해설 포함) -

제1장 정보사회의 이해

1. 정보사회의 개념적 스펙트럼
1) 정보사회를 이해하기 위한 기초용어
(1) 정보① 정보의 어원: 중세 라틴어 ‘infomatio' (주어진 어떤 형상, 구성 또는 교시 등의 의미)
② 정보재 (information good)
- 디지털화할 수 있는 모든 것
- 특성: 규모의 경제, 파괴 불가능성, 재생산 가능성, 공공재의 성격(비경합성, 비배제성), 경험재적 특성, 편리한 수정 및 보완
③ 정보의 본질적인 특성
- 매체 의존성: 정보와 매체의 관계에서 유추되는 정보의 특성
- 누적 가치성: 정보가 축적될수록 가치가 커짐
- 부가 가치: 정보의 결합성에서 오는 특성
- 상대적 가치성: 정보란 누가, 무슨 목적으로 사용하느냐에 따른 가차의 결정
- 비양도성: 정보는 타인에게 넘겨주어도 완전히 양도되지 않고 자신에게 남아있게 됨
- 비소모성: 정보 자체는 소모 되지 않음
- 비밀성: 공개된 정보는 그 중요성이 떨어짐
- 적시성: 모든 정보를 얻으려면 원하는 시간에 획득 되어야 함
- 무형성: 정보는 물리적인 형태를 지니고 있지 않음.

(2) 인터넷
① 인터넷의 정의: 컴퓨터와 통신회선을 이용하여 서로 정보를 주고받을 수 있는 세계 최대의 컴퓨터 통신망
② World Wide Web(WWW): 인터넷 사용이 폭발적으로 늘어나는데 기여
③ FTP(File Transfer Protocol) 와 텔넷(Telnet)의 활용: 인터넷상의 컴퓨터 사이에서 파일을 전달하는데 프로토콜인 FTP나 텔넷이 활용
④ 인터넷이 뇌와 같이 지능을 갖게 되는 것: 과학에서 말하는 창발성(emergence)현상






- 중략 -